MAiT 서비스 이용약관

시행일 및 문서 버전

시행일: 2026-10-14 · 문서 버전: terms-2026-10-14. 이 약관은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 메이트(MAiT)(이하 “회사”)가 제공하는 MAiT 편입수학 학습 서비스와 관련 웹 서비스의 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무, 가입·구매·이용·종료 절차 및 책임을 정합니다.

현재 제공하는 과정과 콘텐츠·기능의 범위는 서비스 안내 및 구매 당시의 판매 조건에 따릅니다. 향후 제공 계획이나 개발 중인 기능은 별도로 제공이 개시되었다고 안내하기 전까지 현재 이용계약의 제공 범위에 포함되지 않습니다.

제2조 (용어의 정의)

① “회원”은 가입 절차를 완료하여 MAiT 학습 계정을 이용하는 사람이고, “학습자”는 해당 계정으로 학습 서비스를 이용하는 사람입니다.

② “콘텐츠”는 강의, 문제, 시험, 해설, 복습 자료 등 회사가 제공하는 디지털 학습 자료입니다. “이용권”은 구매 시 표시된 기간과 범위에서 유료 콘텐츠 또는 기능을 이용할 수 있는 권리입니다.

③ “구매자”는 회사가 정한 성인 본인확인 절차를 거쳐 유료 이용계약을 체결하는 사람입니다. 구매자와 학습자는 다를 수 있으나, 다른 학습자를 위한 구매는 해당 기능을 실제로 제공하는 경로에서만 가능합니다.

④ “법정대리인”은 관계 법령에 따라 아동을 대리할 권한이 있는 사람입니다. 성인 구매자이거나 결제수단의 명의자라는 사정만으로 법정대리인이 되지는 않습니다.

⑤ “웹 결제”는 회사가 웹에서 제공하는 결제이고, “스토어 결제”는 Apple App Store 또는 Google Play를 통한 결제입니다.

⑥ “자동갱신 취소”는 다음 결제의 중단, “청약철회”는 법정 요건에 따른 구매 의사의 철회, “중도 해지”는 계속 중인 계약의 장래에 대한 종료를 말합니다. “회원 탈퇴”는 학습 계정 이용계약의 종료이며, 결제 취소·환불과 구분합니다.

제3조 (서비스 제공자 정보)

회사의 정보는 다음과 같습니다.

상호: 메이트(MAiT)

대표자: 정윤제

사업자등록번호: 478-07-03359

주소: 서울특별시 서초구 강남대로49길 10, 1414호(서초동, 에피소드 서초393)

연락처: 010-3001-4211 · support@mait.run

통신판매업 신고번호: 2026-서울서초-0949

제4조 (약관의 게시·설명 및 변경)

① 회사는 가입 화면, 약관 메뉴 및 웹에서 약관 전문을 확인할 수 있도록 합니다. 결제, 자동갱신, 철회 제한, 이용 제한 및 계정 삭제와 같이 중요한 사항은 해당 절차에서 별도로 설명합니다.

② 회사가 약관을 변경할 때에는 시행일, 사유 및 주요 내용을 최소 7일 전에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 최소 30일 전에 공지하고, 변경 전후의 내용과 이용자의 선택 사항을 개별적으로 알립니다. 법령이 더 긴 기간 또는 별도 절차를 요구하면 그에 따릅니다.

③ 회사는 변경 약관을 적용하는 데 필요한 동의를 별도로 받습니다. 공지를 읽지 않았거나 서비스를 계속 이용했다는 이유만으로 불리하거나 중요한 변경에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.

④ 변경에 동의하지 않은 회원에게는 원칙적으로 기존 약관을 적용합니다. 법령상 또는 기술상 불가피한 사유로 기존 조건의 유지가 곤란하면 그 사유를 설명하고, 위약금 없는 계약 종료와 잔여 유료 이용분의 정산 등 필요한 조치를 제공합니다.

⑤ 가입·구매·변경 동의 기록은 당시 제시한 문서 버전과 원문에 연결하여 보존합니다. 과거 원문이나 동의 기록을 새로운 원문·동의로 덮어쓰지 않습니다.

⑥ 정기결제 가격 변경에 필요한 고지·동의와 개인정보 처리에 필요한 별도 절차는 일반 약관 변경 공지만으로 대신하지 않습니다.

제5조 (회원가입 및 이용계약)

① 이용계약은 이용자가 가입에 필요한 약관 동의와 절차를 완료하고 회사가 가입을 승인하면 성립합니다. 만 14세 미만인 이용자의 가입에는 제3항에 따른 법정대리인의 동의와 확인이 필요합니다.

② 만 14세 이상인 이용자는 자신의 동의로 가입할 수 있으며, 회원가입과 무료 학습 이용을 위해 별도의 본인인증을 요구하지 않습니다. 가입 과정에서 만 14세 이상임을 확인하거나 연령 정보를 입력하는 절차는 본인인증 또는 성인 구매자 확인을 대신하지 않습니다.

③ 만 14세 미만인 이용자는 부모 등 법정대리인의 사전 동의를 받아 가입할 수 있습니다. 회사는 법정대리인의 신원과 해당 아동에 대한 대리 권한을 확인하고, 이용계약에 대한 동의 및 동의를 근거로 하는 아동 개인정보 처리에 대한 동의가 실제로 이루어졌는지를 확인합니다. 필요한 동의와 확인이 완료되기 전에는 아동의 학습 계정을 활성화하거나 학습 기록을 생성하지 않습니다.

④ 회사는 아동에게 가입과 개인정보 처리 내용을 이해하기 쉬운 말로 안내하고, 법정대리인에게 처리 목적·항목·보유기간·거부권과 거부 시 영향을 설명합니다. 기본 가입에 필요한 동의와 선택 기능에 관한 동의는 구분하여 받으며, 선택 기능의 동의를 거절했다는 이유로 관련 없는 기본 학습 이용을 제한하지 않습니다.

⑤ 계정 인증에는 Apple·Google·Kakao 중 이용자가 사용할 수 있는 자신의 소셜 계정을 사용합니다. 법정대리인은 별도의 보호자 확인 절차로 동의하며, 보호자의 소셜 계정이나 결제 계정이라는 사실만으로 아동의 계정 소유권을 인정하지 않습니다. 이메일은 연락 수단이며 이메일 주소의 일치나 이메일 인증만으로 계정을 연결·복구하거나 계정 소유권을 확정하지 않습니다.

⑥ 회사는 도용, 필수 절차 미완료, 법정대리인 동의·권한 확인 실패 등 가입 요건을 충족하지 못한 경우 승인을 보류하거나 거절하고, 가능한 범위에서 사유와 보완 방법을 안내합니다. 확인 과정에서는 필요한 최소 정보만 처리합니다.

⑦ 개인정보 동의 연령, 민법상 계약 능력 및 유료 구매자의 성인 본인확인은 각각 구분합니다. 법정대리인의 가입 동의는 유료 구매나 자동갱신 결제에 대한 동의를 포함하지 않습니다. 유료 구매 시에는 제10조에 따른 성인 구매자 확인과 구매 동의 절차를 별도로 거칩니다.

⑧ 법정대리인은 자신의 권한을 확인받은 후 아동 개인정보에 관한 동의 철회와 법령상 권리 행사를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청 범위에 따라 처리하고 필수 처리 동의의 철회로 계정 이용을 계속할 수 없는 경우 종료·삭제 및 법정 보관 예외를 안내합니다. 아동이 만 14세에 도달한 경우에는 해당 이용자에게 자신의 개인정보 처리와 권리 행사 방법을 안내하고, 기존 법정대리인의 권한은 관계 법령에 따라 처리합니다.

제6조 (계정 관리와 역할별 권한)

① 회원은 소셜 계정과 기기의 접근 권한을 관리해야 하며, 하나의 학습 계정이나 이용권을 여러 학습자가 공유하거나 무단으로 양도·대여·판매해서는 안 됩니다.

② 회사가 제공하는 방식으로 성인 구매자가 다른 학습자를 위해 이용권을 구매하는 행위는 계정 공유와 구분합니다. 해당 구매가 학생의 성적·AI 대화·개인 노트를 열람할 권한을 자동으로 부여하지는 않습니다.

③ 구매·환불·복원·수혜자 변경에 관한 요청은 해당 계약의 당사자와 권한을 확인하여 처리합니다. 법정대리인의 개인정보 권리 행사는 별도의 대리권 확인과 관계 법령에 따릅니다.

④ 도용이 의심되는 경우 회원은 회사에 보호 조치를 요청할 수 있습니다. 외부 소셜 계정의 복구는 해당 제공자의 절차를 따르되, 회사는 MAiT 계정과 관련하여 확인 가능한 범위에서 지원합니다.

⑤ 계정 사용 중 발생한 모든 손해를 회원에게 일괄 부담시키지 않으며, 각 당사자의 귀책사유와 법령에 따라 판단합니다.

제7조 (학습 서비스와 AI 지원)

① 서비스는 실제 배포·지원되는 앱과 관련 웹 기능을 통해 제공합니다. 현재 출시 대상은 편입수학과 객관식 학습이며, 기기·운영체제·기능별 제공 범위는 서비스 안내에 표시합니다.

② 답안 채점, 숙련도 반영 및 정답·해설 공개 권한은 서버의 학습·평가 기준에 따릅니다. AI 학습 도우미는 이를 대신하여 변경하지 않습니다.

③ AI 학습 도우미를 제공하는 경우 회사가 운영 설정으로 선택한 하나의 외부 AI 제공자를 사용합니다. 선택할 수 있는 제공자는 Cerebras(모델 qwen-3.8-27b)와 OpenAI(모델 GPT 6 Luna)이며, 선택된 제공자에 장애가 있어도 다른 업체로 자동 전환하지 않습니다. 실제 전송 항목과 처리 조건은 개인정보처리방침 및 AI 이용 안내에 표시합니다. 제공 조건이 확인되지 않은 동안에는 해당 외부 전송을 개시하지 않습니다.

④ AI 답변에는 오류가 있을 수 있습니다. 회사는 AI 기능과 생성된 답변임을 이용자가 알아볼 수 있도록 표시하며, AI 답변 자체를 공식 채점 기준으로 취급하지 않습니다.

⑤ 이용자는 채점·추천·학습 결과의 주요 기준에 대한 설명과 오류 검토를 요청할 수 있습니다. 정답 또는 콘텐츠 오류로 결과를 수정하는 경우 회사는 적용한 기준과 변경 결과를 안내하고 관련 기록의 정합성을 확인합니다.

⑥ 특정 점수나 합격을 보장하지 않는다는 안내는 회사의 콘텐츠 제공 의무, 오류 대응 의무 또는 고의·과실에 따른 책임을 면제하지 않습니다.

제8조 (필기의 저장·보관기간·삭제)

① 필기·개인 노트 원본은 계정별로 기기에 저장하며, 회원이 선택 기능인 클라우드 노트에 동의한 경우에만 서버에 저장·동기화합니다. 필기·개인 노트 원본은 자동 백업, 분석 및 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 클라우드 노트의 처리 항목·보유기간은 개인정보처리방침에 따릅니다. 이용자가 직접 내보낸 파일은 이용자가 관리합니다.

② 제출용 임시 필기의 보관 기한은 최대 72시간입니다. 제출·건너뛰기·학습 완료·로그아웃·계정 변경 시에는 기한 전이라도 삭제합니다. 제출 과정에서는 확정 답안을 먼저 보존하고 임시 필기를 삭제한 뒤 확정 답안을 전송합니다.

③ 시험 필기의 보관 기한은 마지막 내용 변경 후 30일입니다. 결과의 풀이 기록으로 남을 수 있으나 로그아웃·계정 변경 시 삭제합니다.

④ 교재 필기·개인 노트의 보관 기한은 마지막 내용 변경 후 30일입니다. 로그아웃·계정 변경 시 파일은 기기에 남을 수 있지만 다른 계정의 접근을 차단합니다. 단순 열람·확대만으로 보관 기한이 연장되지는 않습니다.

⑤ 기한이 지난 자료는 이용할 수 없도록 처리하고, 앱이 실행 가능한 때 해당 자료를 다시 표시하기 전에 정리합니다. 앱이 실행되지 않는 기기에서 기한 도달 시각에 물리적 파일 삭제가 이루어졌다고 보장하지는 않습니다. 구체적인 기산점과 정리 방식은 기능 안내에 표시합니다.

⑥ 계정 삭제 시에는 해당 기기에서 처리 가능한 계정별 자료를 정리합니다. 네트워크에 연결되지 않은 다른 기기나 이용자가 직접 내보낸 파일은 서버의 탈퇴 처리만으로 원격 삭제할 수 없습니다.

⑦ 기기 분실·초기화·앱 삭제·기기 변경에 따른 소실과 복원 한계를 안내하되, 회사의 고의·과실로 인한 손해에 대한 책임을 면제하지 않습니다.

제9조 (서비스 변경·중단·종료)

① 회사는 개선·보안·오류 수정 등 필요한 사유로 서비스를 변경할 수 있습니다. 유료 이용권의 중요한 범위에 영향을 미치는 변경은 사유·범위·시점 및 이용자의 선택 사항을 사전에 안내합니다.

② 점검, 서버·통신 장애, 보안 사고, 정전·천재지변 또는 적법한 행정 조치 등으로 필요한 범위에서 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 중단은 사전에, 긴급 중단은 가능한 즉시 알립니다.

③ 사전 공지를 했다는 사실만으로 미제공 유료 서비스의 환급·보상 책임이 면제되지는 않습니다.

④ 유료 서비스의 전부 또는 중요한 부분을 계속 제공할 수 없게 된 경우에는 종료·구독 관리·정산 방법을 개별 안내합니다. 이용자의 동의 없는 대체 상품 제공만으로 환급 의무를 대신하지 않습니다.

제10조 (유료 이용권과 구매자 확인)

① 유료 이용권은 회사가 제공하는 웹 결제 또는 스토어 결제 경로에서 구매할 수 있습니다. 웹 결제는 KG이니시스 카드 결제 경로를 이용하며, 구매 가능한 상품과 지원 결제수단은 각 구매 화면에서 안내합니다.

② 회사는 구매 전에 상품 범위, 이용기간, 최종 결제금액, 결제 주기, 제공 개시 시점, 자동갱신, 지원 조건 및 철회·해지·환불 조건을 표시합니다. 웹 가격을 스토어 가격으로 동일하게 적용한다고 안내하지 않습니다.

③ 유료 구매에는 회사가 정한 구매 시점의 성인 구매자 본인확인이 필요합니다. 가입 당시의 연령 입력, 스토어 영수증 또는 결제 성공만으로 이를 대신하지 않습니다.

④ 다른 학습자를 위한 구매는 실제 제공되는 구매 연결 기능에서만 가능합니다. 성인 구매자 확인은 법정대리인의 권한이나 아동 개인정보 동의를 대신하지 않습니다.

⑤ 자동갱신에서 최초 성인 확인 증빙을 사용하는 범위는 별도로 확정·고지된 계약 조건에 따릅니다. 그 기준이 확정되지 않은 상태에서 갱신을 새 구매의 인증 예외로 임의 처리하지 않습니다.

⑥ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약에 관한 취소권 등 관계 법령상 권리를 보장합니다.

⑦ 회사는 계약 내용을 보존 가능한 전자문서 등으로 교부하고, 결제되었으나 이용권이 제공되지 않은 경우 정상 제공 또는 법령에 따른 환급 등 필요한 조치를 합니다.

제11조 (자동갱신 및 갱신 취소)

① 정기결제는 구매자가 동의한 금액·주기·조건에 따라 이루어집니다. 다음 결제 예정일과 금액, 현재 이용기간 및 갱신 상태를 확인할 수 있도록 합니다.

② 웹 결제의 월간 기간은 구매 전 표시한 달력 월 기준에 따릅니다. 월말 처리·결제 실패·재시도·이용기간 변경 조건은 별도 판매 조건에 표시하며, 월간 상품을 별도 설명 없이 30일 상품으로 처리하지 않습니다.

③ 웹 자동갱신은 회사가 제공하는 구독 관리 기능에서 취소할 수 있습니다. 정상적으로 취소가 확정된 뒤에는 새로운 갱신 결제를 개시하지 않습니다. 이미 처리 중이던 거래가 뒤늦게 완료되는 경우에는 취소 시점과 거래 상태를 확인하여 정산합니다.

④ 스토어 자동갱신은 해당 스토어의 구독 관리 절차를 이용합니다. 회사는 공식 경로를 안내하고, 확인에 필요한 지원을 제공합니다.

⑤ 일반적인 자동갱신 취소는 다음 결제를 중단하는 절차이며, 이미 결제된 기간의 이용권은 원칙적으로 만료일까지 유지됩니다. 중도 해지·청약철회·환불 또는 계정 삭제에 따른 계약 종료는 각각의 처리 결과에 따릅니다.

⑥ 앱 삭제·로그아웃·MAiT 계정 삭제만으로 스토어 구독이 자동 취소되지는 않습니다.

⑦ 구독료 인상 또는 무료에서 유료 정기결제로의 전환에는 법정 기간과 방식에 따른 별도 동의를 받습니다. 최초 자동갱신 동의나 일반 약관 동의로 이를 대신하지 않습니다.

제12조 (청약철회·중도 해지·환불)

① 구매자는 원칙적으로 계약 내용에 관한 서면 또는 전자문서를 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 공급이 더 늦은 경우에는 공급받거나 공급이 개시된 날을 기준으로 하며, 서면 미교부·주소 누락·철회 방해 등에는 법이 정한 별도 기산점과 기간을 적용합니다.

② 디지털 콘텐츠의 제공이 개시되면 법령에 따라 단순 변심에 의한 철회가 제한될 수 있습니다. 다만 가분적 콘텐츠 중 제공이 개시되지 않은 부분까지 일괄적으로 제한하지 않습니다. 결제 완료·로그인·목록 열람만으로 모든 콘텐츠가 제공 개시되었다고 판단하지 않습니다.

③ 회사가 이러한 제한을 적용하려면 구매 전에 제한 사유와 제공 개시 기준을 명확히 표시하고, 시험 사용·일부 이용·한시적 이용 등 법령이 요구하는 조치를 갖춥니다. 필요한 조치를 이행하지 않은 경우 그 제한을 주장하지 않습니다.

④ 표시·광고와 다르거나 계약 내용대로 제공되지 않은 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 등 전자상거래법 제17조 제3항의 기간과 요건에 따라 철회할 수 있습니다. 이 안내로 계약 불이행이나 하자에 관한 다른 법정 권리를 제한하지 않습니다.

⑤ 구매자는 청약철회와 별개로 적용 법령에 따른 중도 해지권을 행사할 수 있습니다. 정산 시 실제 결제금액, 적법하게 산정되는 제공·이용분, 잔여 부분 및 이미 환급한 금액을 구분합니다. 공제는 법적으로 허용되고 구매 전에 적법하게 안내된 범위에서만 적용하며 과도한 위약금을 부과하지 않습니다.

⑥ 웹 결제의 철회·해지·환불은 회사의 신청 기능 또는 고객 문의로 접수합니다. 스토어 결제는 해당 스토어의 환불 절차를 이용할 수 있고, 회사에도 의사를 표시하거나 지원을 요청할 수 있습니다.

⑦ 요청자의 계정·주문 권한은 필요한 최소 범위에서 확인합니다. 본인 확인이나 내부 승인 절차를 이유로 적법한 의사표시의 접수·발신 시점이나 법정 기산점을 임의로 늦추지 않습니다.

⑧ 법정 청약철회가 성립하는 디지털 콘텐츠 거래는 원칙적으로 철회한 날부터 3영업일 이내에 환급하고, 결제수단 제공자에게 청구 정지·취소를 요청하는 등 필요한 조치를 합니다. 지연 시 법정 지연배상금을 처리합니다. 스토어·결제수단의 반영 일정만을 이유로 회사의 법정 의무를 면제하지 않습니다.

⑨ 적법한 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 중복 결제·과오금은 해당 금액을 반환하고, 회사 귀책사유로 발생한 과오금의 처리 수수료를 구매자에게 부담시키지 않습니다.

⑩ 환불에 따른 이용권 조정은 종료되는 계약의 범위에 맞게 처리합니다. 과오금 보정이나 장애 보상을 위한 일부 금액 반환만으로 해당 기간 전체의 이용권을 자동 회수하지 않습니다.

⑪ 스토어의 환불 거절 또는 회사 계정의 삭제만으로 구매자의 법정 권리나 회사의 환급 책임이 소멸하지 않습니다.

제13조 (장애·오류와 보상)

① 회사 귀책사유로 유료 서비스를 이용할 수 없거나 계약상 콘텐츠가 정상 제공되지 않은 경우, 회사는 원인·기간·영향 범위를 확인하고 복구 또는 정상 제공에 필요한 조치를 합니다.

② 적용 법령과 해당 서비스에 적용되는 기준에 따라 미제공 부분을 환급하거나 이용자의 동의를 받아 이용기간을 연장합니다. 추가 보상 또는 손해배상 책임이 성립하는 경우 함께 이행합니다.

③ 회사는 실제 결제금액, 이용 불가 기간, 영향을 받은 기능 및 적용 기준에 따른 산정 근거를 안내합니다. 계약 목적을 달성하기 어려운 경우의 해제·해지 및 환급 권리를 보장합니다.

④ 스토어 또는 외부 업체가 관여했다는 이유만으로 회사의 책임을 일괄 배제하지 않습니다.

제14조 (이용자의 의무와 금지행위)

① 이용자는 도용, 계정 공유·판매, 인증·동의·접근 제한의 부정 우회, 무단 침입, 악성코드 전송, 채점·학습 데이터 조작, 불법 복제·배포 및 타인의 권리 침해를 해서는 안 됩니다.

② 접근성 도구의 정상적인 사용, 법령이 허용하는 개인 학습 이용, 정당한 오류 신고·문의·환불 요청·이의제기·권리 행사를 위반 행위로 취급하지 않습니다.

③ 자동화 도구에 대한 제한은 서비스의 보안·정상 운영 또는 타인의 권리를 침해하는 행위를 방지하는 데 필요한 범위로 적용합니다.

제15조 (이용 제한과 회사의 계약 해지)

① 회사는 위반 내용·정도·반복 여부·피해를 고려하여 경고, 시정 요구, 일부 기능 제한, 일정 기간 정지 또는 계약 해지 등 비례적인 조치를 취할 수 있습니다.

② 원칙적으로 조치 전에 사유, 범위·기간, 시정 방법 및 이의제기 방법을 개별 고지하고 소명 기회를 제공합니다. 피해 확산을 막기 위한 긴급 조치를 먼저 취한 경우에도 가능한 즉시 사유와 이의제기 방법을 알립니다.

③ 포괄적인 재량만으로 영구 정지하거나 계약을 해지하지 않습니다. 정당한 이의가 확인되면 제한 해제·이용권 복구·정산 등 필요한 조치를 합니다.

④ 이용 제한이나 계약 해지 시에도 잔여 유료 이용분은 법령에 따라 정산합니다. 위반 사실만으로 결제금 전부를 자동 몰수하지 않습니다.

제16조 (회원 탈퇴와 계정 삭제)

① 회원은 앱의 계정 삭제 기능에서 요청을 시작할 수 있습니다. 회사가 제공하는 웹 삭제 요청 경로와 고객 문의를 통해서도 안내받을 수 있습니다.

② 삭제 요청이 확정되면 계정 접근과 기존 세션을 즉시 차단하고, 요청 시점부터 7일간 삭제 보류 기간을 둡니다. 회원은 보류 기간 안에 같은 소셜 계정으로 다시 로그인하여 계정을 복구하거나 즉시 삭제를 선택할 수 있습니다. 보류 기간이 끝나거나 즉시 삭제를 선택하면 후속 처리 절차에 따라 데이터 삭제를 지체 없이 수행하며, 접수·접근 차단·운영 데이터 삭제 완료를 구분하여 안내합니다. 법정대리인의 동의 철회 등 회원 본인의 요청이 아닌 삭제에는 보류 기간을 두지 않습니다.

③ 회사가 관리하는 해당 웹 구독의 자동갱신은 삭제 확정과 연결하여 중지합니다. 결제수단 등록 해지나 외부 처리에 실패하더라도 이를 이유로 새로운 갱신 과금을 다시 허용하지 않습니다.

④ 스토어 구독 취소와 환불은 별도 절차입니다. 회사는 삭제 전에 구매 경로별 상태와 필요한 조치를 안내하되, 스토어 처리가 끝나지 않았다는 이유만으로 계정 삭제 요청을 무기한 거절하지 않습니다.

⑤ 삭제 전에는 기기 내 자료의 소실·접근 제한, 법정 보관 예외, 후속 환불 및 처리 결과 확인 방법을 안내합니다. 계정 삭제를 법정 환급권 포기로 취급하지 않습니다.

⑥ 학습 기록 등 운영 데이터와 법정 보관이 필요한 최소 거래 기록은 구분하여 처리합니다. 오프라인 기기·외부 제공자·복구용 사본에 관한 처리 상태와 한계는 개인정보처리방침에 따릅니다.

⑦ 만 14세 미만 아동의 법정대리인도 관계 법령에 따른 동의 철회와 삭제 요청을 할 수 있습니다. 회사는 대리 권한과 요청 범위를 확인하여 처리합니다. 법정대리인이 아닌 구매자가 대금을 지급했다는 이유만으로 아동의 계정을 삭제하거나 학습 기록을 열람할 권한을 부여하지 않습니다.

제17조 (지식재산권과 이용 범위)

① 회사가 제공하는 프로그램·콘텐츠·디자인 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용권 구매가 저작권이나 소유권의 이전을 뜻하지는 않습니다.

② 이용자는 제공되는 기능과 구매한 이용권의 범위에서 개인 학습 목적으로 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 교재 일부의 필기 삽입·캡처·내보내기는 별도 안내와 법령이 허용하는 범위를 따릅니다.

③ 이용자가 직접 작성한 필기·노트의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 이 약관만으로 그 권리를 양도받거나 광고·공용 콘텐츠·모델 학습에 사용할 권한을 취득하지 않습니다.

④ 필기 등에 포함된 회사 또는 제3자의 자료에 관한 권리는 해당 권리자에게 남습니다. 법령이 허용하는 이용을 제외한 무단 배포·판매·공중송신 등을 해서는 안 됩니다.

제18조 (개인정보 보호)

① 회사는 개인정보의 처리 항목·목적·근거·기간, 위탁·제3자 제공·국외이전 및 권리 행사 방법을 개인정보처리방침에서 안내합니다.

② 방침을 확인했다는 기록은 별도 개인정보 처리 동의를 대신하지 않습니다. 선택 처리, 법정대리인 동의 및 동의가 필요한 국외이전 등은 구분하여 처리합니다.

③ 구매자와 학습자의 정보 및 권한을 구분하며, 회사는 필요한 범위를 넘어 서로의 정보를 제공하지 않습니다.

④ 이용자와 법정대리인은 관계 법령에 따라 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 및 자동화된 결정에 관한 권리를 행사할 수 있습니다.

제19조 (손해배상과 책임)

① 회사 또는 이용자가 고의·과실로 법령이나 계약상 의무를 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 배상합니다.

② 불가항력 등 회사에 귀책사유가 없는 사정은 법령이 허용하는 범위에서 손해배상 책임을 판단할 사유가 될 수 있습니다. 미제공 유료 서비스의 환급·정산 여부는 별도로 판단합니다.

③ 기기·통신환경·소셜 로그인·결제·AI 등 외부 요소와 관련된 손해도 각 당사자의 귀책사유와 회사의 조치 의무 이행 여부에 따라 판단합니다.

④ 무료 기능, AI의 오류 가능성, 학습 성과의 개인차 또는 로컬 저장 특성을 이유로 회사의 고의·과실이나 법정 소비자 권리를 일괄 배제하지 않습니다.

⑤ 회사의 책임을 결제금액으로 일률 제한하거나 고의·중대한 과실의 책임을 면제하지 않습니다.

제20조 (문의와 분쟁 해결)

① 서비스·계정·결제·환불·학습 결과·개인정보에 관한 문의는 support@mait.run 또는 010-3001-4211로 접수합니다.

② 회사는 요청 내용을 확인하여 처리 결과를 안내합니다. 즉시 처리하기 어려우면 사유와 예상 일정을 알리며, 법정 처리기간이 적용되는 요청은 그 기준에 따라 관리합니다.

③ 이용자는 1372 소비자상담센터, 한국소비자원 피해구제, 소비자분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관계 기관의 절차를 이용할 수 있습니다.

④ 회사와의 협의나 분쟁조정을 먼저 거치지 않았다는 이유로 소송 등 법적 권리를 제한하지 않습니다.

제21조 (준거법·관할·해석)

① 이 약관과 서비스 계약에는 대한민국 법령을 적용합니다.

② 소송의 관할은 관계 법령에 따릅니다. 전자상거래법 등에서 소비자의 관할을 특별히 정한 경우 그 규정을 우선하며, 회사 소재지를 일방적인 전속관할로 정하지 않습니다.

③ 강행규정에 반하는 약관 또는 판매 조건은 적용하지 않습니다. 개별 계약 조건은 구매 전에 명확히 제시하여야 하며, 회사의 내부 문서 우선순위만으로 소비자에게 불리하게 변경하지 않습니다.

④ 약관의 뜻이 명확하지 않으면 이용자에게 유리하게 해석합니다. 일부 조항의 무효가 나머지 조항 전체의 무효를 당연히 뜻하지는 않습니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 14일부터 시행합니다. 기존 회원에 대한 적용은 제4조에 따르며, 새로운 문서의 게시만으로 과거 동의가 변경되지는 않습니다.